소액 결제를 수락하고 처리하는 온라인 판매자와 웹사이트 소유자의 가장 큰 문제는 일반적으로 결제 수익 흐름의 상당 부분을 잠식할 수 있는 결제 프로세서 및 신용 카드 회사에서 부과하는 매우 높은 수수료입니다.
이 만연한 문제를 다루는 다양한 소액결제현금화 옵션과 솔루션을 검토하기 전에 먼저 소액 결제를 구성하는 요소를 정의해야 합니다.
소액 결제는 가치가 낮은 항목이나 서비스에 대한 결제입니다. 예를 들어, $1 – $3 범위의 벨소리, 유료 시청, 다운로드, 전자책 및 구독에 대한 웹사이트 결제는 소액 결제로 간주됩니다. 다운로드에 25센트를 지불하거나 SMS에 5센트를 지불하는 것은 소액 결제의 좋은 예입니다.
온라인 판매자가 소액 결제를 수락하기 위해 사용할 수 있는 두 가지 기본 방법이 있습니다. 첫 번째 방법은 신용카드를 사용하는 것이지만, 1달러와 2달러 소액 결제를 여러 번 수용하기에는 가맹점 수수료가 상당히 높을 것이고 이는 일반적으로 비용 효율적인 옵션이 아닙니다.
웹사이트에서 소액 결제 상품 및 서비스를 판매하는 일부 온라인 비즈니스 소유자는 고객에게 신용 카드 세부 정보를 요청하고 계정 잔액이 지정된 지불 임계값에 도달하면 고객 카드로 수수료 및 송장을 처리합니다.
이 방법의 또 다른 변형은 고객의 신용 카드에 최소 청구 금액(예: $10)을 청구하고 이 금액의 신용이 사용자 계정에 게시되어 명목 가치 상품 및 서비스가 공급업체로부터 구매됨에 따라 고갈됩니다.
이 방법의 문제점은 고객이 신용 카드 정보를 낯선 사람에게 제공하는 것을 좋아하지 않으며 고객이 궁극적으로 구매하지 않기로 결정할 수 있는 상품이나 서비스에 대한 계약금 구매 약속을 하는 것을 좋아하지 않는다는 것입니다.
다른 옵션은 온라인 지불 시스템을 사용하여 발생하는 각 소액 거래에 대한 지불을 처리하는 것이며, 이 공간에서 경쟁하는 여러 회사와 몇 가지 실행 가능한 옵션이 있으며 그 중 일부는 다른 것보다 훨씬 비용 효율적입니다. .
다음 예를 살펴보겠습니다.
비즈니스 계정을 사용하여 국제적으로(한 국가에서 다른 국가로) 보내는 $2 USD 금액의 소액 결제를 고려하십시오.
다음 각 온라인 결제 프로세서가 이 결제를 처리하기 위해 부과하는 수수료를 비교했으며, 가장 높은 비용에서 가장 낮은 비용으로 아래 결과를 제시했습니다.
ZayPay.com $0.99 고정 수수료 = $0.99(49% 수수료)
Moneybookers.com 1.9% +$0.40 = $.44(22% 커미션)
PayPal.com 일반 2.9% + $0.30 = $0.36(18% 수수료)
AlertPay.com 2.5% +$0.25 = $0.30(15% 수수료)
PayPal.com 소액 결제 6% + $0.05 = $0.17(8.5% 수수료)
Payments.Amazon.com 5% + $0.05 = $0.15(7.5% 수수료)
CashSender.com 최소 1.5% 없음 = $0.03(1.5% 수수료)
네덜란드 기반 ZayPay 및 영국 기반 Moneybookers 서비스를 사용하는 경우 가장 높은 수수료가 발생합니다. PayPal의 일반 결제 서비스는 18%의 결제 수수료가 발생하며, mirco 결제를 위한 Lite 서비스도 8.5%의 수수료가 발생합니다. 지금까지 가장 저렴한 소액 결제 프로세서는 캐나다 기반의 CashSender입니다. 1.5% 수수료에는 고정 수수료가 없기 때문입니다. 따라서 CashSender의 수수료는 목록에서 다음으로 가장 낮은 제공 비용의 일부입니다.
많은 온라인 판매자와 웹 사이트 소유자는 비즈니스 운영의 생명선으로 소액 결제를 받아들입니다. 이것은 많은 지불이 일년 내내 매월 처리된다는 것을 의미합니다.
따라서 위에 제시된 수수료 차이의 실질적인 수익 효과를 확인하려면 데이터를 최대 1년 분석까지 고려해야 합니다.
일반적인 온라인 판매자가 매달 2달러 결제 중 1,000건을 처리해야 한다고 가정해 보겠습니다. 이는 매년 12,000건의 결제로 해석됩니다(연간 소액 결제 수익에서 24,000달러를 나타냄).
그런 다음 각각의 온라인 결제 서비스를 사용하는 연회비를 반영하도록 데이터를 조정해야 하며 데이터는 다음과 같이 표시되며 다시 가장 높은 비용에서 가장 낮은 비용으로 나열됩니다.
ZayPay.com($0.99 고정 수수료) X 12,000 결제 = $11,880
Moneybookers.com (1.9% +$0.40) X 12,000 결제 = $ 5,256
PayPal.com 일반 (2.9% + $0.30) X 12,000 결제 = $4,296
AlertPay.com (2.5% +$0.25) X 12,000 결제 = $3,600
PayPal.com 소액 결제 (6% + $0.05) X12,000 결제 = $ 2,040
Payments.Amazon.com (5% + $0.05) X 12,000회 결제 = $ 1,800
CashSender.com(최소 1.5% 없음) X 12,000 결제 = $360
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